Vintage Jewellery: één integratielaag voor twee Shopify stores

Eén verbonden operationeel model voor twee Shopify stores en vier fysieke locaties, met Content Manager, Datahub en maatwerk integraties voor productdata, voorraad, orders en financiële rapportage.

250+
In de laatste 8 jaar werkten we met 200+ (e-commerce) bedrijven.
735
Onze automatiseringen nemen elke dag 735 FTE aan werk uit handen.
01

Achtergrond

Over /
Vintage Jewellery
Vintage Jewellery en 2ehandssieraden verkopen via twee Shopify stores en zijn actief vanuit vier fysieke locaties. De bedrijven delen veel operationele behoeften — van productdata en voorraad tot verkopen, retouren, leveranciers en afrekeningen met juweliers — maar behouden ieder hun eigen assortiment, workflows en locatiespecifieke vereisten. Flexibiliteit was daarom essentieel. Iedere verkoop moet herleidbaar blijven naar het juiste product, de juiste inkoopprijs, leverancier of juwelier. Tegelijkertijd moet gedetailleerde productinformatie kunnen worden voorbereid, gecontroleerd en beheerd voordat deze op een van de Shopify storefronts verschijnt. De vorige setup bevatte legacy Lightspeed eCom- en Retail-integraties, die na de migratie naar Shopify zijn uitgefaseerd. Dit bood de mogelijkheid om de bredere operatie opnieuw in te richten: niet simpelweg door het ene platform door het andere te vervangen, maar door meer inzicht te creëren in productpublicatie, de verschillende fases die een item doorloopt en de processen waarmee medewerkers dagelijks werken.
02

De uitdaging

De uitdaging
Een standaard productsynchronisatie was niet voldoende. De twee Shopify stores en vier fysieke locaties zijn afhankelijk van productdata die accuraat, gestructureerd en bruikbaar is voor verschillende stakeholders. Sieradenspecifieke informatie, zoals ringmaten, specificaties en prijsgegevens, moet eenvoudig in Content Manager kunnen worden beheerd en correct gestructureerd naar Shopify worden doorgestuurd. Na een verkoop was hetzelfde niveau van betrouwbaarheid nodig. Shopify-orders en refunds moesten betrouwbare records in Datahub worden en worden verrijkt met de bijbehorende product-, leverancier- en juweliersinformatie. Alleen dan kan de organisatie nauwkeurig rapporteren over omzet, kosten, marge, openstaande investeringen en uitbetalingen aan juweliers. De centrale vraag was hoeveel er geautomatiseerd kon worden zonder de controle bij het team weg te nemen. De operatie had geautomatiseerde overdrachten nodig tussen content, voorraad, orders en rapportage. Tegelijkertijd moesten medewerkers kunnen zien waar een item zich in het proces bevindt, kunnen ingrijpen wanneer menselijke beoordeling nodig is en erop kunnen vertrouwen dat routinematige acties automatisch op de achtergrond worden uitgevoerd.
03

De oplossing

De oplossing
Duxly ontwierp de setup vanuit één centraal principe: ieder systeem heeft een duidelijke verantwoordelijkheid. Content Manager vormt de operationele omgeving voor producten vanaf het moment dat ze de workflow binnenkomen tot het moment waarop ze online en op de relevante locatie beschikbaar zijn. Producten doorlopen zichtbare fases voor voorbereiding, verrijking, review, publicatie en, waar relevant, voorraadverwerking. Het team kan product-, variant- en specificatiedata voorbereiden zonder dat wijzigingen direct op de storefront verschijnen. Zodra een product gereed is, stelt de integratie de gewenste productstatus samen op basis van een declaratieve mapping. Daarna worden de relevante product-, variant- en metafield-updates naar Shopify gestuurd. Synchronisatiestatussen, fouten en Shopify-ID's worden teruggeschreven naar Content Manager. Wachtrijen, wijzigingshashes en retries houden herhaalde verwerking onder controle en maken uitzonderingen zichtbaar. De Content Manager-workflow bevat ook sieradenspecifieke automatisering. De Extravelden Automation gebruikt de initiële ringmaat en de bijbehorende prijsinformatie om automatisch de vereiste ringmaatwaarden in de relevante custom fields op te bouwen. Na een verkoop stromen betaalde Shopify-orders automatisch naar Datahub. Iedere orderregel wordt daar verrijkt met de relevante product-, leverancier- of juweliersinformatie. Shopify-refunds worden als negatieve retourrecords geregistreerd, waardoor verkopen en retouren binnen dezelfde rapportagestructuur blijven. Deze gekoppelde data vormt de basis voor live rapportage over verkopen, retouren, omzet, btw, kosten, marge, uitbetalingen en retourstatus; wekelijkse operationele rapportages; leveranciers- en juweliersrapportages; locatierapportages voor alle vier de fysieke locaties; en PDF-verkooprapporten met de bijbehorende financiële waarden en rapportbestanden.
04

Resultaten

Resultaten
Vintage Jewellery en 2ehandssieraden werken nu vanuit één verbonden operationeel model voor twee Shopify stores en vier fysieke locaties, zonder twee verschillende bedrijven in één generiek proces te dwingen. Ieder bedrijf behoudt zijn eigen Content Manager-configuratie, productspecificaties en operationele vereisten. Productinformatie wordt gecontroleerd gepubliceerd, verkopen en retouren komen automatisch in Datahub terecht en finance hoeft minder losse storefront-exports handmatig te reconciliëren. Webhooks, wachtrijen, statusupdates, zichtbare fouten en alerts maken duidelijk of een proces succesvol is afgerond en waar aandacht nodig is. Zo blijven productdata, voorraad, verkopen en financiële rapportage verbonden en begrijpelijk terwijl beide bedrijven groeien.
We horen
We horen
graag!
graag!

Stel je vraag of maak een afspraak, we praten graag persoonlijk verder!

Afspraak
Contact
Vintage Jewellery Shopify case study

Vintage Jewellery: één integratielaag voor twee Shopify stores

Eén verbonden operationeel model voor twee Shopify stores en vier fysieke locaties, met Content Manager, Datahub en maatwerk integraties voor productdata, voorraad, orders en financiële rapportage.

250+

In de laatste 8 jaar werkten we met 200+ (e-commerce) bedrijven.

735

Onze automatiseringen nemen elke dag 735 FTE aan werk uit handen.

Achtergrond

Plus-icoon voor uitklapbare veelgestelde vraag

Vintage Jewellery en 2ehandssieraden verkopen via twee Shopify stores en zijn actief vanuit vier fysieke locaties. De bedrijven delen veel operationele behoeften — van productdata en voorraad tot verkopen, retouren, leveranciers en afrekeningen met juweliers — maar behouden ieder hun eigen assortiment, workflows en locatiespecifieke vereisten. Flexibiliteit was daarom essentieel. Iedere verkoop moet herleidbaar blijven naar het juiste product, de juiste inkoopprijs, leverancier of juwelier. Tegelijkertijd moet gedetailleerde productinformatie kunnen worden voorbereid, gecontroleerd en beheerd voordat deze op een van de Shopify storefronts verschijnt. De vorige setup bevatte legacy Lightspeed eCom- en Retail-integraties, die na de migratie naar Shopify zijn uitgefaseerd. Dit bood de mogelijkheid om de bredere operatie opnieuw in te richten: niet simpelweg door het ene platform door het andere te vervangen, maar door meer inzicht te creëren in productpublicatie, de verschillende fases die een item doorloopt en de processen waarmee medewerkers dagelijks werken.

De uitdaging

Plus-icoon voor uitklapbare veelgestelde vraag

Een standaard productsynchronisatie was niet voldoende. De twee Shopify stores en vier fysieke locaties zijn afhankelijk van productdata die accuraat, gestructureerd en bruikbaar is voor verschillende stakeholders. Sieradenspecifieke informatie, zoals ringmaten, specificaties en prijsgegevens, moet eenvoudig in Content Manager kunnen worden beheerd en correct gestructureerd naar Shopify worden doorgestuurd. Na een verkoop was hetzelfde niveau van betrouwbaarheid nodig. Shopify-orders en refunds moesten betrouwbare records in Datahub worden en worden verrijkt met de bijbehorende product-, leverancier- en juweliersinformatie. Alleen dan kan de organisatie nauwkeurig rapporteren over omzet, kosten, marge, openstaande investeringen en uitbetalingen aan juweliers. De centrale vraag was hoeveel er geautomatiseerd kon worden zonder de controle bij het team weg te nemen. De operatie had geautomatiseerde overdrachten nodig tussen content, voorraad, orders en rapportage. Tegelijkertijd moesten medewerkers kunnen zien waar een item zich in het proces bevindt, kunnen ingrijpen wanneer menselijke beoordeling nodig is en erop kunnen vertrouwen dat routinematige acties automatisch op de achtergrond worden uitgevoerd.

De oplossing

Plus-icoon voor uitklapbare veelgestelde vraag

Duxly ontwierp de setup vanuit één centraal principe: ieder systeem heeft een duidelijke verantwoordelijkheid. Content Manager vormt de operationele omgeving voor producten vanaf het moment dat ze de workflow binnenkomen tot het moment waarop ze online en op de relevante locatie beschikbaar zijn. Producten doorlopen zichtbare fases voor voorbereiding, verrijking, review, publicatie en, waar relevant, voorraadverwerking. Het team kan product-, variant- en specificatiedata voorbereiden zonder dat wijzigingen direct op de storefront verschijnen. Zodra een product gereed is, stelt de integratie de gewenste productstatus samen op basis van een declaratieve mapping. Daarna worden de relevante product-, variant- en metafield-updates naar Shopify gestuurd. Synchronisatiestatussen, fouten en Shopify-ID's worden teruggeschreven naar Content Manager. Wachtrijen, wijzigingshashes en retries houden herhaalde verwerking onder controle en maken uitzonderingen zichtbaar. De Content Manager-workflow bevat ook sieradenspecifieke automatisering. De Extravelden Automation gebruikt de initiële ringmaat en de bijbehorende prijsinformatie om automatisch de vereiste ringmaatwaarden in de relevante custom fields op te bouwen. Na een verkoop stromen betaalde Shopify-orders automatisch naar Datahub. Iedere orderregel wordt daar verrijkt met de relevante product-, leverancier- of juweliersinformatie. Shopify-refunds worden als negatieve retourrecords geregistreerd, waardoor verkopen en retouren binnen dezelfde rapportagestructuur blijven. Deze gekoppelde data vormt de basis voor live rapportage over verkopen, retouren, omzet, btw, kosten, marge, uitbetalingen en retourstatus; wekelijkse operationele rapportages; leveranciers- en juweliersrapportages; locatierapportages voor alle vier de fysieke locaties; en PDF-verkooprapporten met de bijbehorende financiële waarden en rapportbestanden.

Resultaten

Plus-icoon voor uitklapbare veelgestelde vraag

Vintage Jewellery en 2ehandssieraden werken nu vanuit één verbonden operationeel model voor twee Shopify stores en vier fysieke locaties, zonder twee verschillende bedrijven in één generiek proces te dwingen. Ieder bedrijf behoudt zijn eigen Content Manager-configuratie, productspecificaties en operationele vereisten. Productinformatie wordt gecontroleerd gepubliceerd, verkopen en retouren komen automatisch in Datahub terecht en finance hoeft minder losse storefront-exports handmatig te reconciliëren. Webhooks, wachtrijen, statusupdates, zichtbare fouten en alerts maken duidelijk of een proces succesvol is afgerond en waar aandacht nodig is. Zo blijven productdata, voorraad, verkopen en financiële rapportage verbonden en begrijpelijk terwijl beide bedrijven groeien.

Vintage Jewellery
Vintage Jewellery
We horen
We horen
graag!
graag!

Stel je vraag of maak een afspraak, we praten graag persoonlijk verder!

Afspraak
Contact
NL | EN | DE | FR