Paco Meubelen is gevestigd in Pelt in België en combineert een grote fysieke winkel met een actieve webshop. In de superstore van zesduizend vierkante meter ontdek je een breed assortiment voor binnen en buiten, van complete collecties tot accessoires. Online zie je een deel van het aanbod en in de winkel staat een team klaar om te adviseren en te inspireren. De showroom en winkel vind je aan de Europalaan in Pelt.

De groei van de webshop maakte de logistieke processen steeds complexer. Paco werkte al met Lightspeed Retail als kassasysteem, maar zocht een oplossing die ook magazijnbeheer en orderverwerking naadloos automatiseert. Het doel was een keten waarin voorraad, bestellingen en verzending elkaar direct volgen, zonder handmatige stappen of vertraging. Om dit te bereiken was een koppeling met Picqer WMS nodig.

We realiseerden een maatwerk integratie tussen Lightspeed Retail en Picqer WMS. Voorraad, orders en leveringen worden automatisch gesynchroniseerd. Zodra een klant bestelt gaat de order direct door naar Picqer voor verwerking en worden voorraadmutaties in het magazijn realtime teruggekoppeld naar Lightspeed Retail. Zo functioneren winkel, webshop en magazijn als één geheel dat overzichtelijk en foutloos werkt, zonder dubbel werk. De koppeling vormt nu het logistieke hart van Paco. Het team heeft altijd zicht op actuele voorraden, het magazijn verwerkt bestellingen sneller en klanten krijgen duidelijke updates over de orderstatus. Door de automatisering ontstaat ruimte voor persoonlijke aandacht en advies in de winkel en online, precies waar Paco voor staat.

De integratie met Picqer WMS tilt de operatie naar een hoger niveau. De voorraad is actueel, orders worden sneller verwerkt en retouren lopen soepel. Waar eerder tijd verloren ging aan handmatige afstemming, loopt nu alles automatisch door. De webshop en de winkel versterken elkaar vanuit één centraal systeem dat stabiliteit en schaalbaarheid biedt. Paco beschikt daarmee over een toekomstbestendige basis voor groei, ook in seizoenspieken en bij nieuwe collecties.