TL;DR

Standaard Lightspeed koppelingen bestaan al. Voor boekhoudpakketten (Exact, Twinfield), verzendpartners (PostNL, DHL), betaalmethoden (Mollie, Adyen) en marketingtools (Mailchimp, ActiveCampaign).

Maar wanneer standaard niet genoeg is:

- Custom workflows tussen systemen (bijv. AFAS → Lightspeed voorraad sync met bedrijfslogica)

- Real-time data sync tussen meerdere platforms

- Automatisering van complexe processen (bijv. dropshipping met 3 leveranciers)

- Unieke bedrijfsprocessen die geen plug-and-play oplossing hebben

Duxly bouwt maatwerk koppelingen wanneer de standaard tools je limiteren.

---

Standaard Lightspeed koppelingen

Lightspeed heeft een App Store met honderden integraties. Voor veel use cases is dat genoeg:

💰 Boekhouding

- Exact Online — sync orders, facturen, producten

- Twinfield — automatische boekingen

- Xero — internationale boekhouding

📦 Fulfilment & Verzending

- PostNL — track & trace, labels

- DHL — verzendopties, internationale shipping

- Sendcloud — multi-carrier verzending

- Picqer — warehouse management

💳 Betalen

- Mollie — Nederlandse betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, etc.)

- Adyen — internationale payments

- Stripe — credit card processing

📧 Marketing

- Mailchimp — nieuwsbrieven, abandoned cart emails

- ActiveCampaign — marketing automation

- Klaviyo — e-commerce email flows

📊 Analytics & Tools

- Google Analytics — traffic tracking

- Facebook Pixel — ad tracking

- Hotjar — heatmaps, session recordings

Deze werken prima. Tot ze dat niet meer doen.

---

5 Signalen dat je maatwerk nodig hebt

1. Je werkt met meerdere systemen die met elkaar moeten praten

Voorbeeld: Je hebt Lightspeed (webshop), AFAS (ERP), en een custom fulfillment systeem. Orders moeten van Lightspeed → AFAS → fulfillment → track & trace terug naar Lightspeed.

Standaard koppeling: Bestaat niet. AFAS heeft geen directe Lightspeed integratie, en jouw fulfillment systeem is custom.

Maatwerk oplossing: Custom API koppeling die:

- Orders realtime van Lightspeed haalt

- Data transformeert naar AFAS formaat

- Fulfillment systeem aanstuurt

- Track & trace updates terugstuurt naar Lightspeed

Impact: 4 uur handmatig werk per dag → 15 minuten controle.

---

2. Je hebt complexe business logic die niet in een standaard tool past

Voorbeeld: Je verkoopt B2B én B2C. B2B klanten krijgen automatisch 15% korting vanaf 10 stuks, maar alleen op producten uit categorie X, en alleen als ze binnen 14 dagen betalen.

Standaard koppeling: Lightspeed heeft kortingsregels, maar niet zo specifiek. Je moet handmatig facturen aanpassen.

Maatwerk oplossing: Custom logic die:

- Orders checkt op B2B/B2C klantstatus

- Producten valideert (categorie X?)

- Kortingsregels toepast op basis van betaalconditie

- Facturen automatisch genereert in Exact Online met juiste kortingen

Impact: Geen handmatige correcties meer, 0% foutmarge.

---

3. Je runt op meerdere verkoopkanalen en wilt centraal beheer

Voorbeeld: Je verkoopt via Lightspeed webshop, bol.com, Amazon, en een fysieke winkel. Voorraad moet realtime gesynchroniseerd blijven.

Standaard koppeling: Lightspeed → bol.com bestaat. Lightspeed → Amazon bestaat. Maar ze praten niet met elkaar. Als je op Amazon verkoopt, weet bol.com dat niet. Overselling = ontevreden klanten.

Maatwerk oplossing: Centraal voorraadbeheer dat:

- Alle kanalen monitort (Lightspeed, bol.com, Amazon, fysieke kassa)

- Voorraad realtime synchroniseert

- Buffer-regels toepast (bijv. "reserve altijd 5 stuks voor de winkel")

- Alerts stuurt bij lage voorraad

Impact: Geen overselling meer, betere klantervaring, minder retours.

---

4. Je wilt processen automatiseren die meerdere stappen vereisen

Voorbeeld: Nieuwe producten moeten van leverancier → Lightspeed → Exact Online → marketingteam (voor content) → social media (voor aankondiging).

Standaard koppeling: Elke stap is handmatig. Product toevoegen in Lightspeed, factuur aanmaken in Exact, email naar marketing, post op socials.

Maatwerk oplossing: Workflow automation die:

- Nieuwe producten detecteert in Lightspeed

- Automatisch artikel aanmaakt in Exact Online

- Notificatie stuurt naar marketingteam (Slack/email)

- Concept social media post genereert (met AI)

- Alles in één keer triggert zodra het product live gaat

Impact: 30 minuten handwerk per product → 2 minuten review.

---

5. Je hebt unieke data die ergens anders moet komen (of andersom)

Voorbeeld: Je verkoopt op maat gemaakte producten. Klanten vullen een configurator in (bijv. "maat XL, kleur blauw, gravure: John"). Die data moet in Lightspeed, maar ook naar de productieafdeling.

Standaard koppeling: Lightspeed heeft custom fields, maar die zijn beperkt. Data komt niet automatisch bij productie terecht.

Maatwerk oplossing: Custom data flow die:

- Configurator data vangt (via API of webhook)

- Order aanmaakt in Lightspeed met alle specificaties

- PDF productiebon genereert en mailt naar productie

- Status updates terugkoppelt naar klant (via Lightspeed order status)

Impact: Geen miscommunicatie, snellere productie, betere klanttevredenheid.

---

Hoe weet je of je standaard of maatwerk nodig hebt?

Gebruik standaard als:

- ✅ Je use case is algemeen (boekhouding, verzending, betalen)

- ✅ De koppeling al bestaat in de Lightspeed App Store

- ✅ Je geen specifieke business logic hebt

- ✅ Je met 1-2 systemen werkt (bijv. Lightspeed + Exact)

Kies maatwerk als:

- 🔧 Je met 3+ systemen werkt die met elkaar moeten praten

- 🔧 Je complexe workflows hebt ("als X, dan Y, behalve wanneer Z")

- 🔧 Standaard koppelingen je limiteren (bijv. geen realtime sync, geen custom velden)

- 🔧 Je veel handmatig werk doet dat geautomatiseerd kan worden

- 🔧 Je unieke bedrijfsprocessen hebt die geen plug-and-play oplossing hebben

---

Voorbeelden van maatwerk Lightspeed koppelingen

AFAS ↔ Lightspeed

Use case: Realtime voorraad sync tussen AFAS ERP en Lightspeed webshop. Orders vanuit Lightspeed automatisch naar AFAS, facturen terug naar Lightspeed.

Wat het doet:

- Order geplaatst in Lightspeed → direct naar AFAS

- AFAS update voorraad → sync naar Lightspeed (geen overselling)

- Factuur gegenereerd in AFAS → klant ontvangt via Lightspeed

- Retours verwerkt in Lightspeed → voorraad update in AFAS

Impact: Geen dubbel invoeren, 100% accurate voorraad, snellere orderverwerking.

---

Exact Online ↔ Lightspeed (custom logic)

Use case: B2B klanten krijgen netto 30 betaalconditie, B2C klanten betalen direct. Facturen automatisch genereren met juiste betalingsvoorwaarden.

Wat het doet:

- Order in Lightspeed → check klantstatus (B2B/B2C)

- B2B: genereer factuur in Exact met netto 30

- B2C: genereer factuur in Exact met "direct betaald"

- Automatische herinnering voor B2B klanten (dag 25, 30, 35)

Impact: Geen handmatige factuurcorrecties, betere cashflow controle.

---

Multi-channel voorraad sync

Use case: Verkopen via Lightspeed, bol.com, Amazon, fysieke winkel. Voorraad realtime synchroniseren.

Wat het doet:

- Centraal dashboard met voorraad per kanaal

- Verkoop op Amazon → voorraad update naar alle kanalen

- Buffer-regels ("reserve altijd 5 stuks voor winkel")

- Low stock alerts (bijv. "product X < 10 stuks")

Impact: Geen overselling, betere voorraadplanning, minder stress.

---

Wat kost een maatwerk koppeling?

Eerlijk antwoord: Hangt af van complexiteit.

Indicatieve prijzen:

- Simpele koppeling (2 systemen, basic data sync): €2.500 - €5.000

- Middelgrote koppeling (3 systemen, custom logic): €5.000 - €15.000

- Complexe koppeling (4+ systemen, workflows, dashboards): €15.000 - €40.000+

Wat bepaalt de prijs:

- Aantal systemen

- Complexiteit van de business logic

- Real-time vs batch sync

- Custom dashboards / admin interfaces

- Onderhoud en support

ROI voorbeeld:

- Handmatig werk: 4 uur/dag à €50/uur = €200/dag = €4.000/maand

- Maatwerk koppeling: €10.000 eenmalig

- Terugverdientijd: 2,5 maand

- Na 1 jaar: €38.000 bespaard (min. €10.000 investering) = €28.000 winst

---

Volgende stap

Twijfel of standaard genoeg is? We doen een gratis platform audit:

- Inventariseren welke systemen je gebruikt

- Checken welke koppelingen al bestaan

- Identificeren waar je nu tijd verliest

- Advies: standaard of maatwerk (of hybride)

Geen verplichtingen. Gewoon eerlijk advies.

👉 Vraag een gratis integratie-adviesgesprek aan

---

FAQ

Q: Kunnen standaard koppelingen later uitgebreid worden met maatwerk?

A: Ja. We beginnen vaak met standaard koppelingen en voegen later custom logic toe wanneer je bedrijf groeit.

Q: Hoe lang duurt het om een maatwerk koppeling te bouwen?

A: 2-8 weken, afhankelijk van complexiteit. Simpele koppelingen (2 systemen, basic sync) in 2-3 weken. Complexe workflows in 6-8 weken.

Q: Wat als een van mijn systemen update?

A: We monitoren API changes en updaten koppelingen proactief. Onderhoudscontracten vanaf €250/maand.

Q: Kunnen jullie ook koppelingen maken voor andere platformen (Shopify, WooCommerce)?

A: Ja. We bouwen maatwerk koppelingen voor alle e-commerce platforms. Lightspeed is gewoon een van de meest voorkomende in Nederland.

Q: Wat als ik later van platform wissel?

A: We bouwen modulair — de business logic blijft, alleen de Lightspeed-specifieke code wordt vervangen. Scheelt 60-70% development tijd.

---

Standaard koppelingen bestaan al. Maar wanneer standaard niet genoeg is, heb je Duxly nodig.

👉 Start met een gratis platform audit